VSL is een kennisgedreven organisatie. Een organisatie waarin de specialisten altijd bezig zijn met onderzoek en daarover wetenschappelijk publiceren, vaak in samenwerking met andere kennisinstituten. Doel: de kennis over bepaalde gebieden op een hoger niveau brengen om zodoende de dienstverlening te verbeteren. Onder Kennis vindt u de laatste ontwikkelingen op een aantal belangrijke kennisgebieden en de rol die VSL daarin speelt.'